Написать в
WhatsApp
Написать в
Telegram
Каталог

Условия возврата

1. Когда можно вернуть товар?

  • Вы получили товар с заводским браком (например, отклеенная подошва, разошедшиеся швы).
  • В посылке не та модель/размер/цвет, что заказали.

2. Когда возврат невозможен?

  • Товар использовался (например, обувь носили на улице).
  • Неправильно выбрали размер (рекомендуем уточнять у нашего консультанта).
  • Повреждения возникли из-за неправильной эксплуатации.

3. Как оформить возврат?

  1. Свяжитесь с нами в течение 3 дней после получения:
  2. Пришлите фото/видео брака (если есть).
  3. Отправьте товар на наш склад (адрес сообщим после заявки).

4. Важно!

  • Деньги возвращаем в течение 10 рабочих дней после проверки товара.
  • При возврате из-за ошибки магазина — компенсируем стоимость доставки.

Полные юридические условия см. в Публичной оферте.